GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak müşterilerimizin ve internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.

İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; www.adilioyuncakcilik.com.tr internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin hangi amaçlarla kullanıldığı, nasıl korunduğu ve internet sitesi güvenliğinin nasıl sağlandığı hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. KREDİ KARTI VE ÖDEME GÜVENLİĞİ

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde müşterilerinin ödeme güvenliğinin korunmasına önem verir.

Ödeme Altyapısı: www.adilioyuncakcilik.com.tr üzerinde gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde iyzico ödeme altyapısı kullanılmaktadır.

Kart Bilgileri Saklanmaz: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sistemlerinde veya sunucularında saklanmaz. Ödeme sırasında girilen kart bilgileri güvenli bağlantı üzerinden doğrudan iyzico ve ilgili banka/ödeme kuruluşlarına iletilir.

SSL Güvenliği: www.adilioyuncakcilik.com.tr üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımlarında güvenli bağlantı teknolojileri kullanılmaktadır. Tarayıcınızın adres çubuğunda bulunan kilit simgesi, bağlantının şifreli olduğunu gösterir.

3D Secure: Bankanızın ve ödeme altyapısının desteklediği işlemlerde 3D Secure güvenlik sistemi kullanılabilir. Bu sistem sayesinde kart sahibinin banka tarafından ek doğrulaması sağlanabilir.

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ çalışanları müşterilerinden hiçbir zaman kredi kartı şifresi, banka şifresi, SMS doğrulama kodu veya 3D Secure doğrulama şifresi talep etmez.

2. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI VE İŞLENMESİ

www.adilioyuncakcilik.com.tr üzerinden alışveriş yapılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi sırasında bazı kişisel bilgiler talep edilebilir.

Bu bilgiler arasında; ad ve soyad, telefon numarası, e-posta adresi, fatura adresi, teslimat adresi, sipariş bilgileri, fatura bilgileri, müşteri işlem bilgileri, iade ve değişim bilgileri yer alabilir.

Bu bilgiler başta aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin oluşturulması
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve gönderilmesi
• Kargo ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Fatura düzenlenmesi
• Sipariş durumu hakkında müşterinin bilgilendirilmesi
• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Site ve alışveriş deneyiminin geliştirilmesi

Kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI

Müşterilerimizin kişisel verileri hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla devredilmez.

Ancak siparişin ve hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde;

• iyzico
• bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları
• kargo ve lojistik firmaları
• e-fatura/e-arşiv hizmet sağlayıcıları
• muhasebe hizmet sağlayıcıları
• bilişim ve hosting hizmet sağlayıcıları
• SMS ve e-posta hizmet sağlayıcıları

ile gerekli bilgiler paylaşılabilir.

Ayrıca kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler veya diğer yetkili merciler tarafından usulüne uygun şekilde talep edilmesi hâlinde kişisel veriler yasal yükümlülükler kapsamında ilgili mercilerle paylaşılabilir.

4. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

www.adilioyuncakcilik.com.tr üzerinde üyelik hesabı oluşturan kullanıcılar, hesap bilgilerinin ve şifrelerinin güvenliğinden sorumludur.

Kullanıcıların güçlü şifreler kullanması, şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmaması ve ortak kullanılan cihazlarda oturumlarını açık bırakmaması önerilir.

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ kullanıcı şifrelerini e-posta, telefon veya mesaj yoluyla talep etmez.

5. E-POSTA VE İLETİŞİM GÜVENLİĞİ

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ile gerçekleştirilen e-posta ve diğer iletişimlerde kullanıcıların kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu, banka şifresi, SMS doğrulama kodu veya benzeri hassas finansal bilgilerini paylaşmamaları gerekmektedir.

Kart bilgileri yalnızca internet sitesindeki güvenli ödeme ekranına girilmelidir.

6. ÇEREZ POLİTİKASI

www.adilioyuncakcilik.com.tr internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek ve internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezler; alışveriş sepetinin hatırlanması, kullanıcı oturumunun korunması, site tercihlerinin hatırlanması, site performansının ölçülmesi, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi ve güvenliğin sağlanması gibi amaçlarla kullanılabilir.

Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilir. Ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi hâlinde alışveriş sepeti, üyelik oturumu veya internet sitesinin bazı fonksiyonları düzgün çalışmayabilir.

7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından kampanya, yeni sezon, ürün, indirim, fırsat ve benzeri ticari içerikli SMS veya e-posta gönderimleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izinlerin alınması hâlinde gerçekleştirilebilir.

Ticari elektronik ileti izni alışveriş yapılmasının veya üyelik oluşturulmasının zorunlu şartı değildir.

Kullanıcılar daha önce vermiş oldukları ticari elektronik ileti izinlerini istedikleri zaman geri alabilirler.

İzinlerin yönetimi, gönderilen elektronik iletilerde sunulan ret/çıkış yöntemleri veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden gerçekleştirilebilir.

8. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini, kaybolmasını, değiştirilmesini veya yetkisiz şekilde açıklanmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya özen gösterir.

9. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• işlenmişse bilgi talep etme
• işlenme amacını öğrenme
• verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• gerekli şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• otomatik sistemlerle yapılan analizlere itiraz etme
• hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması hâlinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı adiloyuncak@gmail.com.tr adresine iletebilirsiniz.

11. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, mevzuat, internet sitesi altyapısı veya sunulan hizmetlerde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasını güncelleyebilir.

Güncel politika www.adilioyuncakcilik.com.tr üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

ŞİRKET VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

ÜNVAN / MARKA: ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ – ADİL OYUNCAK ELEKTRONİK SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ADRES: Barbaros Hayrettinpaşa Mah. 2293. Sk. Çağdaş Sitesi Kardelen No: 6/A K: 3 D: 15 Esenyurt / İstanbul
TELEFON: +90 507 241 34 61
E-POSTA: adiloyuncak@gmail.com.tr
İNTERNET SİTESİ: www.adilioyuncakcilik.com.tr
VERGİ DAİRESİ: Esenyurt
VERGİ NO: 47425293860
ÖDEME ALTYAPISI: iyzico